Метка: Работа с обращениями граждан

Краснодарский депутат разобрал обращения жителей от школьных переводов до заросших тротуаров

Алексеев Егор

Коляски, кустарники и смена управляющей компании: что краснодарцы принесли на приём

В общественной приёмной депутата городской Думы Краснодара Георгия Кольцова прошёл очередной приём граждан. Жители подняли вопросы от перевода детей в другие школы до состояния тротуаров и работы общественного транспорта.

Родители попросили помощи с переводом учеников в другие образовательные учреждения. Каждую такую ситуацию разбирали отдельно, с рекомендациями по дальнейшим шагам. Разговор получился предметным, без общих слов.

Отдельно зашла речь о безопасности пешеходов. Жители пожаловались на разросшиеся кустарники вдоль тротуаров — они закрывают обзор и мешают видеть приближающуюся машину. В летние месяцы, когда дети почти всё время на улице, такая мелочь превращается в реальную угрозу.

Отдельно обсудили работу общественного транспорта. Люди из отдалённых районов Гидростроя рассказали, что автобусы ходят редко, а остановки расположены далеко от домов. Пешеходам с колясками сложно добираться до остановок. Маршруты явно не рассчитаны на реальные потребности жителей.

Ещё одна тема — смена управляющей организации в многоквартирном доме. Собственники хотят сменить компанию, но процесс буксует. Кольцов пообещал сопровождать эту процедуру, чтобы воля жильцов была исполнена в рамках закона.

— Каждый приём граждан — это не просто запись в блокнот, а конкретные задачи для профильных служб. Жители приходят с реальными проблемами, и наша обязанность — не отмахнуться, а довести каждое обращение до логического завершения. Если вопрос требует времени — берём на контроль, если решаемый здесь и сейчас — помогаем сразу, — пояснил депутат.

Кольцов проводил приём в микрорайоне Гидростроителей в прошлом месяце, а ранее обсуждал победу волонтёрской команды в конкурсе социальных проектов. Работа идёт системно.

Заросли вдоль дорог, неудобные остановки, школьные переводы — всё это, конечно, не глобальные катастрофы. Но именно из таких мелочей складывается повседневная жизнь. И то, что депутат готов в них погружаться, для многих краснодарцев важнее громких обещаний.

По материалам krd.ru.

Депутат Славянского района отчитался перед избирателями о проделанной работе

Алексеев Егор

Разговор без бумажек: что обсуждали на встрече с Артуром Бахченяном

В Славянске-на-Кубани прошла встреча депутата районного Совета Артура Бахченяна с жителями округа. Разговор состоялся на базе общества культуры и милосердия. Вместе с парламентарием на вопросы отвечали председатель организации Айк Мелтонян и помощник депутата Игорь Сторчак.

Бахченян входит в комитет по вопросам науки, образования, культуры и делам семьи. Для него это не первая подобная встреча — ранее он общался со студентами местного сельскохозяйственного техникума, а в Краснодаре участвовал в диалоге на площадке греческого культурного центра.

Говорили о конкретике. Ремонт дорог, строительство и модернизация школ, детских садов, поликлиник. Благоустройство парков, скверов и дворов. Вопросы, которые жители поднимают чаще всего, — и ответы на них, как пояснил депутат, уже частично есть.

Отдельно остановились на том, что сделано по обращениям граждан. Какие заявки отработаны, какие проблемы закрыты, а какие ещё в процессе. Бахченян подчеркнул: для него важнее живого разговора нет ничего.

«Когда смотришь людям в глаза, видишь их реальную жизнь за сухими строчками отчётов. Сегодня мы говорили о многом: от ремонта конкретной улицы до глобальных планов развития района. Ваша критика помогает нам работать лучше, а ваша поддержка даёт силы двигаться вперёд».

Не обошли стороной и главное политическое событие года. Речь о выборах депутатов Государственной Думы, которые назначены на сентябрь. Парламентарий напомнил ключевые даты, рассказал о форматах голосования и о том, как итоги выборов скажутся на жизни района и страны. Призвал не оставаться в стороне.

Встреча длилась больше запланированного — желающих высказаться хватало. Люди спрашивали о сроках ремонта конкретных улиц, о работе общественного транспорта, о планах по строительству социальных объектов. На часть вопросов ответили сразу, часть взяли в проработку.

Завершился разговор на той же ноте, с которой начинался, — на взаимном уважении.

«Спасибо вам за доверие и открытость. Это самое ценное. Работаем дальше!»

По материалам пресс-службы Законодательного Собрания Краснодарского края.

Выездная встреча депутатов с жителями улицы Крылова прошла в Северском районе

Алексеев Егор

Уличное освещение и ливнёвки: о чём просили станичников народные избранники

Во встрече участвовали заместитель председателя Совета муниципального образования Северского района Алексей Волков, депутаты Северского сельского поселения Анна Игнаткина и Александр Редкобородов, а также глава поселения Олег Ратников. Разговор получился предметным — без протокольных речей и общих слов.

Жители улицы Крылова пришли с конкретными проблемами. Назвали четыре самых болезненных пункта: уличное освещение, состояние ливневых канализаций, подсыпка дороги и опасные участки улиц. Всё это — то, с чем люди сталкиваются каждый день, выходя из дома.

Освещение, судя по всему, беспокоит больше всего. В тёмное время суток улица, по словам местных, превращается в полосу препятствий. Ливнёвки тоже давно требуют внимания — после дождей вода стоит, никуда не уходит. Дорогу нужно подсыпать, а кое-где — просто сделать безопасной для прохода.

Обращения зафиксировали; конкретные сроки и ответственных назовут после выездного совещания. Дальше — совместные усилия депутатов и администрации Северского сельского поселения. Как отметили участники встречи, без постоянного контакта с жителями любые инициативы повисают в воздухе.

Такой формат общения в районе практикуют регулярно. Выездные встречи позволяют увидеть проблемы не на бумаге, а вживую — пройти по улице, посмотреть на разбитый участок дороги, увидеть фактическое состояние дороги и коммуникаций. И жителям проще: не нужно ехать в администрацию, записываться на приём, ждать. Пришли, сказали — тебя услышали.

О сроках решения проблем пока не сообщается. Но сам факт, что вопросы зафиксированы и будут учтены при формировании плана работ, для станичников уже сигнал: их обращения не остались без внимания.