С августа в платёжках за ЖКХ появятся новые строки и автоматический перерасчёт
Квитанции разделят на две части, а за отключения воды начнут пересчитывать без заявлений
С первого августа в России вступают в силу изменения, которые коснутся почти каждой семьи. В квитанциях за коммуналку появится новая строка, перерасчёт за отключения станет автоматическим, а попытки разобраться с графиками передачи показаний обернулись путаницей. Начнём с главного — разделения строки, затем перейдём к перерасчёту и развенчаем слухи.
Одна строка превратилась в две
Самое заметное новшество — прежняя строка «содержание и ремонт жилого помещения» теперь разделена. В квитанции отдельно покажут расходы на содержание общего имущества — уборка подъездов, вывоз мусора, освещение мест общего пользования, обслуживание лифтов. И отдельно — текущий ремонт: кровля, фасад, инженерные системы. Теперь жильцы могут видеть, сколько денег уходит на повседневные нужды, а сколько копится на капитальные работы. Управляющая компания обязана отчитываться по каждой статье. Если в начислениях что-то поменялось, УК должна предупредить собственников не позднее чем за десять дней до вступления изменений.
Перерасчёт за отключения — сам, без беготни
Раньше, чтобы вернуть деньги за отсутствие горячей воды или отопления, жильцам приходилось собирать справки, составлять акты и ходить по инстанциям. С августа эта обязанность полностью ложится на управляющие компании. УК обязана сама фиксировать перерывы в подаче ресурсов, сверяться с показаниями общедомовых счётчиков и автоматически корректировать начисления. Никаких заявлений от собственников не требуется. Основание — превышение допустимого норматива: больше восьми часов в месяц суммарно или больше четырёх часов подряд. Если в квитанции перерасчёта нет, а отключения были, жилец может требовать разъяснений. УК обязана исправить ошибку в течение 30 дней.
Сроки и слухи
Единые сроки оплаты действуют с марта: квитанции должны приходить не позднее 5-го числа, оплатить нужно до 15-го. А вот с передачей показаний счётчиков возникла неразбериха. В соцсетях и Telegram-каналах разошлось сообщение о том, что с 1 августа показания можно будет передавать только с 20 по 25 число. Минстрой и Госдума эти слухи опровергли. Порядок не меняется — рекомендация передавать данные до 25-го существует уже давно, это не новое требование. Если собственник не передаёт показания или пропустил срок поверки счётчика, расчёт идёт по среднему потреблению за предыдущие полгода — обычно это выходит дороже. При регулярном отсутствии данных, от трёх до шести месяцев, счёт могут выставить по нормативам.
Эксперты советуют заранее проверить паспорта всех счётчиков — не истёк ли срок поверки. Данные о проведённых поверках можно посмотреть в государственной системе «Аршин». Рекомендуется настроить автоплатёж или напоминание в банковском приложении — это обезопасит от начислений по нормативу. Если срок поверки вышел, вызовите специалиста. Иначе с августа рискуете получить квитанцию с начислениями по среднему или по нормативу, а это всегда больше, чем по счётчику.