Минтранс утвердил новые правила перевозок пассажиров в поездах дальнего следования
Билет на поезд теперь не купить без телефона или почты
С 1 сентября 2026 года при покупке билета на поезд дальнего следования пассажиру придется указать номер телефона или адрес электронной почты. Контакты нужны, чтобы перевозчик мог оперативно предупредить об отмене состава, изменении маршрута или замене подвижного состава. Без этих данных оформить проездной документ не получится.
Изменения закреплены приказом Минтранса России, о содержании которого стало известно 31 июля. Документ вносит правки в действующие правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом. Приказ вступает в силу одновременно с новыми правилами — 1 сентября 2026 года.
Отдельный блок поправок касается доступности поездов для людей с инвалидностью. Перевозчикам предписано ограничить продажу специализированных мест в свободном доступе. Речь о местах, предназначенных для пассажиров на креслах-колясках. Их сначала предложат тем, кому они действительно нужны, и только потом, если места останутся, их смогут купить другие пассажиры.
При этом люди с инвалидностью, которые не пользуются коляской, смогут оформить билет на такое место не раньше чем за десять суток до отправления. Так Минтранс рассчитывает сохранить приоритет пассажиров на креслах-колясках на ранних этапах продаж.
Ужесточаются правила и для сопровождающих. Они не смогут купить специализированное место отдельно — только вместе с билетом пассажира с инвалидностью. Раньше такой схемы не было, и места иногда уходили посторонним.
Есть и послабление. Из правил уберут требование возвращать билеты на пригородные поезда исключительно через железнодорожные кассы. Как именно изменится процедура возврата, в приказе не уточняется, но сам факт, что перестанут привязывать к кассе, упростит жизнь пассажирам.
С той же даты, 1 сентября 2026 года, начинают действовать еще одни поправки Минтранса — к режиму труда и отдыха водителей автомобилей. О них сообщили днем ранее, 30 июля. Еженедельный непрерывный отдых должен составлять не менее 45 часов и предоставляться не позднее начала седьмого рабочего дня после окончания предыдущего периода отдыха. Это касается водителей грузовиков и автобусов, работающих по найму.
Приказ о новых железнодорожных правилах уже зарегистрирован, так что сомнений в сроках нет: с 1 сентября 2026 года пассажирам придется привыкать к новому порядку.