Метка: Безопасность банкоматов

Центробанк зафиксировал резкий всплеск мошеннических операций через банкоматы в России

Алексеев Егор

В 76 раз больше, чем год назад: как злоумышленники заставляют людей отдавать наличные

Статистика Банка России за второй квартал текущего года демонстрирует аномальный рост хищений, совершенных через банкоматы. За три месяца зафиксировано 1,7 тысячи мошеннических операций — это больше, чем за весь предыдущий год. Показатель вырос в 2,2 раза по сравнению с первым кварталом и более чем в 76 раз в годовом выражении.

Речь идет о схеме, при которой граждане сами вносят наличные через банкомат на счета злоумышленников. Никакого открытия счетов или сложных технических манипуляций — жертва под воздействием мошенников добровольно выполняет все действия. В ЦБ такие операции квалифицируют как хищения без добровольного согласия клиента.

Объем украденных средств за второй квартал составил 252,3 миллиона рублей. В первом квартале эта сумма составляла 214,4 миллиона. Для сравнения: в 2025 году средний показатель за квартал держался на уровне около 99 миллионов рублей, хотя к концу года уже наметилась тенденция к росту.

Почему банкоматы стали излюбленным инструментом

Схема, которую используют злоумышленники, внешне выглядит парадоксальной. Люди снимают деньги со своих карт или берут сбережения из дома, а затем вносят их через банкомат на счета, которые контролируют мошенники. При этом банк фиксирует операцию как авторизованную — клиент вводит пин-код и подтверждает действие.

Именно в этом и заключается главная сложность для банков и правоохранителей. Формально человек сам совершает операцию, и доказать, что он действовал под принуждением или обманом, бывает крайне сложно. Банк видит лишь стандартный депозит наличных, а не хищение.

Мошенники активно эксплуатируют эту серую зону. Они убеждают жертв, что их деньги в опасности, что по счетам проходят подозрительные операции, что нужно срочно перевести средства на «безопасный» счет. В ход идут легенды о продлении договора связи, о взломе личного кабинета, о попытках оформления кредитов. Человек в панике выполняет инструкции и сам приносит деньги злоумышленникам.

Сопоставимые суммы хищений через банкоматы фиксировались в третьем квартале 2024 года — 336,3 миллиона рублей. Но в тот период ЦБ менял методику подсчета из-за обновления отчетности банков, поэтому сравнивать эти цифры напрямую некорректно.

На фоне общей статистики текущий всплеск выделяется: в прошлом году банкоматы не считались значимым каналом хищений. Теперь они превратились в полноценный инструмент вывода средств. И банки, и регулятор оказались к этому не готовы.

«Проблема в том, что человек сам вносит деньги. Технически это его добровольное решение, и автоматические системы банка не видят в этом ничего подозрительного. Нужны новые подходы к контролю таких операций», — пояснил эксперт в области финансовой безопасности.

Вопрос о том, как банки отреагируют на новый вызов, остается открытым. Ужесточение контроля за операциями с наличными через банкоматы — вероятный сценарий, но он несет риски для добросовестных клиентов, которые регулярно вносят деньги на свои счета. Найти баланс между защитой от мошенников и удобством для пользователей будет непросто.

Официальных заявлений от крупнейших банков о дополнительных мерах противодействия пока не поступало. Однако с учетом масштабов проблемы можно ожидать, что регулятор и кредитные организации уже прорабатывают варианты реагирования.

Мошенники используют забытую карту в банкомате для обмана россиян

Алексеев Егор

Подставная карта, ложные свидетели и угрозы: как аферисты заставляют жертву платить

Подходите к банкомату, а в лотке для выдачи уже лежит чужая карта. Карта как карта — обычная, не заблокирована, экран светится. Многие в такой ситуации теряются: то ли позвонить по номеру на стикере, то ли попробовать вернуть владельцу. Именно на эту реакцию и рассчитывают преступники.

В МВД России описали механизм, который набирает обороты в разных регионах. Сценарий отрепетирован до мелочей. Первый участник — тот, кто оставил карту. Он не уходит далеко, наблюдает со стороны. Как только потенциальная жертва берёт пластик в руки, из-за угла появляется «хозяин» карты. И не один, а с парой-тройкой «свидетелей», которые подтвердят любой его рассказ.

Дальше — давление. Вас обвиняют в краже, грозят полицией, требуют возместить ущерб. Называют суммы, которые якобы уже были списаны с карты. Подкрепляют это громкими словами и агрессивным тоном. Цель — заставить человека испугаться и откупиться наличными или переводом прямо здесь, у банкомата. Многие в панике соглашаются — лишь бы не связываться с разбирательствами.

«Схема с „забытой“ картой: злоумышленник намеренно оставляет карту в банкомате, чтобы спровоцировать случайного человека на контакт с чужим платежным средством. Затем появляется „владелец“ со свидетелями, обвиняет нашедшего в краже и настаивает на урегулировании ситуации», — пояснили в ведомстве.

Но это не единственная уловка, о которой рассказали в министерстве. Параллельно зафиксирован всплеск звонков от лжесотрудников банков. Они сообщают клиентам, будто система «Антифрод» заблокировала счета из-за подозрений в дропперстве. Дропперы — это люди, через счета которых выводят украденные деньги. Под этим предлогом мошенники выведывают данные карты или убеждают перевести средства на «безопасный» счёт.

Объединяет эти две схемы одно — ставка на растерянность и страх человека потерять деньги или попасть в историю с полицией. В обоих случаях аферисты создают ощущение срочности: «решайте сейчас, иначе будет поздно».

Что делать, если наткнулись на подброшенную карту

Эксперты по безопасности советуют не прикасаться к чужому пластику. Если карта лежит в банкомате и на экране нет вашей сессии — просто отойдите в сторону. У банкомата есть функция возврата карты: спустя 30–45 секунд он затянет её внутрь и утилизирует, если владелец не забрал. Либо можно сообщить о находке сотруднику банка через кнопку вызова, но не вступая в диалог с посторонними.

Ни в коем случае не пытайтесь проверить баланс найденной карты, не пытайтесь её кому-то вернуть лично. Любое действие с чужим платёжным средством — уже нарушение закона, и мошенники этим пользуются. Если к вам подходят люди и начинают обвинять в краже — не спорьте, вызывайте полицию самостоятельно. Вас не имеют права заставить платить на месте, угрозы — часть спектакля.

Показательно, что в последние месяцы такие случаи участились. Как рассказали в МВД, схема мигрирует из крупных городов в регионы, поэтому знать о ней нужно каждому. Аферисты выбирают банкоматы в безлюдных местах или в часы, когда поток клиентов невелик — чтобы не было лишних свидетелей.

Звонок от «безопасника»: ещё один способ лишиться денег

Если вам звонят якобы из банка и говорят, что счёт заблокирован системой «Антифрод» из-за подозрительных операций, — повесьте трубку. Настоящие сотрудники никогда не требуют назвать CVC-код, пароль из SMS или перевести деньги на резервный счёт. «Антифрод» работает автоматически: если есть подозрение, банк просто приостанавливает операцию и связывается с клиентом через официальный канал — обычно через мобильное приложение или звонок с короткого номера. Никаких угроз про блокировку всех счетов по телефону не бывает.

В МВД подчеркнули: если вы не совершали сомнительных операций и не передавали данные карты третьим лицам — никаких блокировок не будет. А схема с «забытой» картой — это чистая психологическая атака, где главное оружие — внезапность и ложное чувство вины.

Банки и полиция призывают граждан быть внимательнее. Если вы всё же стали жертвой обмана, необходимо немедленно обратиться в отделение банка и написать заявление в полицию. Чем быстрее это сделать, тем выше шанс вернуть средства.